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Una procedura si considera come spiegazione di dettaglio metodologico e organizzativo per chiarire come, all'interno delle diverse funzioni, gli incaricati debbano operare, attenendosi a ben precisate indicazioni, per partecipare, in modo ripetibile, allo svolgimento di tutte le attività inerenti un particolare processo.
Una procedura va sempre sviluppata secondo uno schema articolato:
SCOPO: riporta  ciò che ci si propone di ottenere con la procedura in questione  
CAMPO DI APPLICAZIONE Riporta gli enti e/o le aree cui si vuole estendere l'applicazione della procedura in questione (a che cosa, a chi, dove, quando applicarla) RESPONSABILITÀ riporta enti e/o incaricati che sono coinvolti attivamente nell'applicazione delle prescrizioni dettagliate nella procedura, con i loro obiettivi rispetto alla stessa.
RIFERIMENTI E DOCUMENTI riporta le norme, le specifiche o la documentazione cui fare riferimento per comprendere e adeguare l'essenza delle regole applicative della procedura
MODALITA’ OPERATIVE riporta la corretta sequenza delle attività (indicando i relativi responsabili) da svolgere per conseguire lo scopo che la procedura si pone. In particolare, ove possibile, si ritiene molto utile allegare alla descrizione uno schema grafico del tipo flow-chart, per evidenziare con maggior enfasi ''chi fa che cosa, su che documento, quando, in quante copie, a indirizzo di chi...''
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